Много лет работаю в такси в Челябинске. Пост не про нелёгкий наш труд, а как сделать эту работу чуток повеселее. Кто продолжительное время работает в этой сфере — тому не нужно рассказывать о том, сколько нас окружает людей, внешне вполне приличных, но с насекомыми в головах.

Теперь к сути. Давно уже посещала такая мысль и решился-таки — распечатал и поместил в салоне небольшую табличку наподобие (наверняка вы частенько их видели на авто, схожие по смыслу) «С замечаниями и жалобами на качество обслуживания обязательно звоните по номеру .... (указав свой номер, благо цифры красивые и вполне прокатывает номер за конторский) Ваше мнение очень важно для нас»

И понеслось!!!

1) Везу тётку. На светофоре говорит — Я здесь выйду, пока стоим.
— Да пожалуйста.
Через пару часов звонок — А ваш водитель (ба-бла-бла) высадил меня посреди дороги и уехал!!! Примите меры!!!
* * *
2) Едем на адрес, где три разных клуба-кабака. Уточняю, в какой именно нужно. Отвечают, добавив :

— Там вкусно кормят, приходите!
— Спасибо, я предпочитаю дома кушать, т.к. не знаю, кто и как там готовит..
Снова звонок — А ваш водитель, лезет не в своё дело и всю дорогу мешал разговорами! Примите меры!!!

* * *
3) Очередная тётка :
— По-пути надо заехать (называет адрес)
— ОК, пересчитаем маршрут и заедем хоть куда.
— Да там по-пути ведь!
Звоню оператору. Пересчитали. Вышло на 50р. больше.
Снова звонок — А ваш водитель сказал, что за остановку он возьмёт 50 рублей (бла-бла-бла)...

Всех внимательно выслушиваю и в конце их монолога отвечаю — (ах, какой «сука-водитель!!!) Примите пожалуйста наши глубочайшие извинения! В качестве компенсации — вам от нашей фирмы бесплатная поездка за счёт водителя. Только от вас нужно будет подъехать в офис, чтобы посмотреть запись с регистратора, в подтверждение ваших слов (регистратор с камерой в салон на самом деле есть, так что никакого блефа!).
Отвечают — Хорошо, я обязательно приеду!

Само-собой никто и не приезжал.. На всякий случай, если бы действительно кто сдуру бы нарисовался в офисе, то там все механики — мои хорошие товарищи и запись без проблем бы скинул им.

п.с. Это далеко не все истории, просто и так „многобукаф“ написал, а большие тексты не каждый осилит).
Всем добра!!!