Диалог на работе

Истории
— Лена, ты восьмого марта детишек поздравляла? У тебя девочки?

— Девочка и мальчик. Ребёнка-девочку поздравила, выдала 500 рублей на онлайн игрушки, пусть на что хочет, на то и потратит.

— А как братик поздравил сестрёнку?

— Сказал, что её сегодня бить не будет.

— Круто! Мне брат в детстве тоже такие подарки делал.

В центре Берлина ограбили машину инкассаторов

Мужской Журнал
В центре Берлина на Александерплац 19 октября грабители напали на инкассаторов. 21 октября выяснилось, что во время погони преступники потеряли все деньги, сообщила полиция Берлина.

VIP клиент

Истории
Клиент у нас есть, один из ключевых. Объёмы берёт большие, но любит озадачить. Вот и сегодня, прислал срочную заявку на различный инструмент. Товар не наш совсем, но не откажешься, да и времена нынче такие, что за всё хватаешься.

Принято, говорю, проработаем, а он мне — давай, мол, побыстрее, успеешь до вечера счёт выставить — оплачу.

Но это легко сказать — до вечера. Это ж целый список всяческих свёрел, плашек, метчиков, резцов и тому подобного. Начинаем заказ обрабатывать, с заводами созваниваемся — они нам целую кучу вопросов вываливают. Сталь какая, марка, сечение и т.п... И нюансов разных много, и похожих вариантов полно, и стоит это всё немалые деньги.


Подробнее...

Золотые правила диалога с трудными людьми

Мужской Журнал
1. Перед любым контактом необходимо настраиваться, как настраивают инструмент перед концертом. Займите устойчивое положение — сядьте или встаньте так, чтобы чувствовать опору, равновесие. Говорите со взрослой позиции — только то, в чем уверены и что для вас важно, держите в голове, ради чего вы вступили в диалог. Если есть вероятность, что вас будут провоцировать на эмоции, — найдите точку перед глазами или деталь одежды (или придумайте прикосновение), которые будут символизировать для вас устойчивость и равновесие.




Подробнее...

Слова понижающие жизненную энергию

Мужской Журнал
Бред, чушь, вор, трудно, бедный, болезнь, больной, тупой, страшный, не получится, грязь, тошнит, тяжело, бесит, не могу, старость, усталость, устал, достало, надоело, нет сил, осточертело, плохо, ужасно, бездарно, безвкусно, не получится, несправедливо, осуждение, критика, злость, раздражение, обман, наказание, убивает, унижает, изматывает, крах, кража, месть, страх, траты, долги, безысходность, депрессия, обида, ревность, зависть, матерные слова.




Подробнее...